Envíos y tiempos de entrega

En Aloliar cada pedido se crea con dedicación y detalle, pensando en hacer especiales tus momentos ✨
Por eso, nuestros tiempos pueden variar según el tipo de producto y su nivel de personalización.


✨ Lo más importante

  • 📦 Enviamos a todo Colombia
  • 🎂 Productos genéricos: hasta 2 días hábiles de producción
  • 🎨 Productos personalizados: pedir con mínimo 10 días de anticipación
  • 🚚 El tiempo de envío es adicional y depende de la transportadora

🎂 Productos genéricos

Si eliges un diseño genérico, tu pedido estará listo en un plazo de hasta 2 días hábiles.

El despacho se realiza normalmente entre el segundo y tercer día hábil, dependiendo del flujo de pedidos.


🎨 Productos personalizados

Los pedidos personalizados requieren más dedicación 💛

Por eso, deben realizarse con al menos 10 días de anticipación, sin contar el tiempo de envío.

El proceso comienza una vez:

  • se confirma el pago
  • y recibimos toda la información necesaria (nombre, edad, etc.)

🚚 Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional (Colombia).

El tiempo de entrega depende de la transportadora y la ciudad de destino, por lo que es adicional al tiempo de producción.

Siempre nos aseguramos de que tu pedido salga bien protegido y en óptimas condiciones.


⏰ Pedidos con fechas cercanas

Si necesitas tu pedido con urgencia, te recomendamos escribirnos antes de comprar 💬

Dependiendo del estado del pedido, podremos:

  • confirmar si alcanzamos a entregarlo
  • proponerte una alternativa
  • o ayudarte con la mejor opción disponible

📦 Seguimiento y novedades

Una vez tu pedido sea enviado, te compartiremos la información necesaria para hacer seguimiento.

Si ocurre alguna novedad con la entrega, puedes escribirnos y con gusto te ayudamos a revisarlo.


💔 Si algo no llega como esperabas

Sabemos lo importante que es cada detalle.

Si tu pedido llega con algún daño, escríbenos dentro de las primeras 24 horas con fotos del producto y del empaque, para poder ayudarte lo más rápido posible.


💬 Estamos para ayudarte

Si tienes dudas antes de comprar o necesitas acompañamiento con tu pedido:

WhatsApp: 3145415392
Correo: info@aloliar.com

Gracias por confiar en Aloliar para hacer parte de tus momentos especiales 💛

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